Chính sách bảo hành đổi trả

1. Quy định về đổi sản phẩm

Nếu sản phẩm được xác định lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất – Quý khách vui lòng quay lại cửa hàng mang theo phiếu mua hàng để được đổi sản phẩm mới cùng chủng loại; ( Loại trừ các trường hợp bẹp méo, trầy xước, biến dạng, vỡ chập cháy do nguồn điện, sét đánh, sản phẩm ngấm nước, và vỏ hộp, xốp không còn nguyên vẹn..vv)

Quý khách vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng để được tư vấn và hướng dẫn dịch vụ bảo hành theo quy định, mọi trách nhiệm kí thuật sẽ thuộc về nhà sản xuất.

2. Các sản phẩm không được đổi mới

Quý khách vui lòng kiểm tra chất lượng hàng hóa cùng hình thức sản phẩm trước khi thanh toán, và kí nhận biên bản bàn giao hàng. Không đổi mới đối với các sản phẩm bị bẹp méo, trầy xước, biến dạng, vỡ, chập cháy do nguồn điện, sét đánh, sản phẩm bị ngấm nước, vỏ hộp, xốp bị mất hoặc rách nát không còn nguyên vẹn...vv. Sau khi ký nhận biên bản bàn giao.

Không đổi mới với tất cả các sản phẩm không có căn cứ là sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.

Không đổi mới máy điều hòa không khí các loại khi đã được lắp đặt và bàn giao sử dụng.

Không đổi mới các loại tủ mát, tủ cấp đông đã qua sử dụng.

Không đổi mới và không bảo hành tại nhà với tất cả các sản phẩm đồ gia dụng.

Không đổi mới và không bảo hành các linh phụ kiện đi kèm theo sản phẩm (Điều khiển từ xa, addapter, HDMI).